某建筑設(shè)計院企業(yè)文化咨詢案例

發(fā)布者:世紀(jì)縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618

項目背景：

客戶是某省以市政公用行業(yè)及建筑行業(yè)為主的綜合性設(shè)計研究院，全院專業(yè)技術(shù)人員200多人，其中高級專業(yè)人員82人，客戶主要承擔(dān)涉及市政道路橋梁工程、給水排水工程、燃?xì)鉄崃こ?、環(huán)境衛(wèi)生工程、建筑工程的規(guī)劃、設(shè)計、研究和咨詢工作。業(yè)務(wù)范圍已遍布全省和鄰近省市，具有良好的聲譽。

主要問題：

1、沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)，還沒有形成一套員工廣泛認(rèn)同的、統(tǒng)一的企業(yè)文化，員工對企業(yè)文化的認(rèn)識比較紊亂。

2、員工的歸屬感整體較差，對企業(yè)文化的締造造成一定的困難。

3、公司存在比較嚴(yán)重的越級指揮和跨級匯報現(xiàn)象、高層的管理風(fēng)格和管理方式需要很大程度地提高。

4、公司的整體工作氛圍不佳，人際關(guān)系復(fù)雜。

5、內(nèi)部溝通不足，缺乏反饋機制，管理人員和員工的融洽度需要提高。

解決方案：

1、以新的管理方式推動企業(yè)發(fā)展;以健全內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的方式加強內(nèi)部治理;以實在的企業(yè)文化部促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理思想的提升。

2、從整體上對病態(tài)文化基因予以揚棄，建設(shè)健康的能長時間促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的更高層級的企業(yè)文化。

3、重新設(shè)定企業(yè)文化結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的核心層次，徹底改變緩慢的企業(yè)文化傳播與擴(kuò)散形式，減少企業(yè)文化生產(chǎn)的程序，明顯縮短其形成與滲透的過程和時間。

4、從群眾中來，到群眾中去，以輻射的對象為工作中心。

5、建立溝通渠道，提高傳播效率，加大文化輻射力度。

6、保障文化傳播的吸收率，克服傳播中常見的慣性阻力。

項目成果：

項目組最后提交了《企業(yè)文化診斷與總體規(guī)劃報告》、《企業(yè)文化理念體系深度闡釋》、《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范手冊》、《企業(yè)文化的實施推廣方案》等企業(yè)文化塑造方案和實施建議，客戶按照本次咨詢提出的各項企業(yè)文化改革建議進(jìn)行了改革，有效的提高了企業(yè)凝聚力并得到了客戶積極的評價。